近來,央媒紛紛聚焦佛山,多家企業(yè)通過一站式采銷平臺,破解外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷難題,加速推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化。
產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺深度融合成為關(guān)注焦點(diǎn)的背后,是佛山平臺經(jīng)濟(jì)厚積薄發(fā)的體現(xiàn)。
去年10月10日,一家名為“佛山家享電子商務(wù)有限公司”的企業(yè)注冊成立。這是阿里巴巴淘天集團(tuán)旗下天貓“喵住”在杭州總部以外的全國首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銷售獨(dú)立法人。
以此時(shí)間為軸,前后4個(gè)月內(nèi),京東、阿里巴巴、抖音、快手、美團(tuán)五大互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”相繼在佛山落子布局。
他們的到來,不僅帶來流量,帶來銷量,更與佛山的本土生產(chǎn)企業(yè)形成“平臺+產(chǎn)業(yè)集群”的共生生態(tài)。
一種新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),正在佛山發(fā)芽。
互聯(lián)網(wǎng)“五巨頭”落子佛山
打開手機(jī)淘寶或天貓,在搜索框輸入“喵住”,映入眼簾的是清一色標(biāo)注綠色“喵住”標(biāo)識的商品,從家電到家裝,覆蓋整屋需求。
這是天貓喵住旗艦店。去年天貓“雙11”預(yù)售正式啟動(dòng)當(dāng)天,“喵住”官方旗艦店首次以“自營”身份出現(xiàn)在天貓APP。
自營性質(zhì)決定了其需要在產(chǎn)業(yè)體系契合度高的地區(qū)布局。去年9月,“喵住”團(tuán)隊(duì)來廣東選址。原因很簡單,廣東是淘天的第一大消費(fèi)省份,也是第一大供給來源省份。
開展市場調(diào)研期間,“喵住”高層專程拜訪佛山市商務(wù)局,被佛山雄厚的泛家居產(chǎn)業(yè)實(shí)力和真誠高效的政府服務(wù)打動(dòng)。
最終,淘天集團(tuán)家享板塊首次在杭州以外地區(qū)設(shè)立獨(dú)立法人,就在佛山。幾天內(nèi),從注冊登記到供應(yīng)鏈對接的全流程服務(wù)全部落地。所有進(jìn)度都比預(yù)想的還要快。
落地僅半個(gè)月,“喵住”就交出成績單:以舊換新活動(dòng)核銷金額1540萬元,直接帶動(dòng)消費(fèi)超9100萬元。
佛山常住人口近千萬,消費(fèi)能力強(qiáng)、意愿旺,為平臺提供了廣闊市場。 受訪者 供圖
不僅天貓,一場互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”的佛山集結(jié)已悄然拉開?!斑髯 甭涞夭蛔惆偃眨衲?月,佛山市商務(wù)局就專程赴北京與京東、快手、抖音等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)對接洽談項(xiàng)目。隨后迎來了平臺落戶的高潮期。
最早的是京東。1月,五星電器落戶南海桂城。這是京東集團(tuán)在佛山設(shè)立的首家旗艦店,主營家電、智能家居及手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品銷售。
美團(tuán)與快手也在加速卡位。美團(tuán)歪馬送酒區(qū)域總部1月落戶禪城;2月,快手集團(tuán)在廣東的首家企業(yè)“快手智象探微”落戶順德北滘,主營家電、智能家居及數(shù)碼產(chǎn)品銷售。
抖音更是兩度加盟佛山。“懂車帝”汽車銷售平臺去年底落戶南海桂城,今年3月抖音再攜手禪城石灣鎮(zhèn)街道,主營家居、家電銷售、文旅推廣、數(shù)字化管理等業(yè)務(wù)。
“我們主要是通過線上內(nèi)容流量、搜索流量等為線下實(shí)體進(jìn)行導(dǎo)流,并在平臺完成完整交易,賦能線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)。”抖音生活服務(wù)行業(yè)策略運(yùn)營梁家瑋說,特別是在家居家電等低頻交易板塊,抖音生活服務(wù)有其他平臺不可比擬的巨量流量優(yōu)勢。而佛山恰恰擁有家居、家電產(chǎn)業(yè)帶的集聚效應(yīng),讓線上引流與線下成交的閉環(huán)效率更高。
攜手“超級合伙人”創(chuàng)增量
“五巨頭”的密集落地,絕非偶然。
作為全球最大的泛家居和建材產(chǎn)業(yè)鏈集群制造基地,佛山有著“中國家電之都”“中國燃?xì)饩咧肌敝Q,全世界25%的電飯煲、33%的抽油煙機(jī)、43%的熱水器、48%的微波爐產(chǎn)自佛山。這與“五巨頭”聚焦家電、家裝、家居的品類定位完美契合。
需求牽引供給,供給創(chuàng)造需求?!盁o源之水,終難長久”,佛山市商務(wù)局黨組書記、局長葉敏堅(jiān)認(rèn)為,佛山制造品類齊全、物美價(jià)廉,可以為互聯(lián)網(wǎng)平臺提供源源不斷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這也是佛山與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作的最大底氣。而平臺豐富的資源與強(qiáng)大的數(shù)據(jù)、渠道和營銷能力,也將為佛山制造企業(yè)搭建起直通消費(fèi)者的數(shù)字化橋梁,實(shí)現(xiàn)佛山“產(chǎn)業(yè)鏈”與平臺“流量鏈”的雙贏。二者結(jié)合可謂是相互賦能、相得益彰。
以舊換新激發(fā)消費(fèi)潛力則是重要催化劑。佛山常住人口近千萬,去年全市消費(fèi)品以舊換新核銷率、調(diào)增資金量全省雙第一。消費(fèi)能力強(qiáng)、意愿旺,為平臺提供了廣闊市場。
“佛山不僅有廣闊的市場和堅(jiān)實(shí)的制造基礎(chǔ),政府的前瞻創(chuàng)新、服務(wù)意識以及辦事效率更讓我們堅(jiān)定選擇佛山。”梁家瑋直言,前期與佛山市商務(wù)局各級部門洽談時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)都深深感受到佛山的誠意。“當(dāng)?shù)卣饷骼诼浜推髽I(yè)家交朋友,擁抱互聯(lián)網(wǎng),這是雙向奔赴?!彼f。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)平臺的到來,流量注入、模式創(chuàng)新與生態(tài)協(xié)同,也深度重塑了佛山消費(fèi)市場與制造業(yè)的互動(dòng)鏈路,為“平臺+產(chǎn)業(yè)集群”的共生生態(tài)提供了新的注解。
美的、萬和、恒潔衛(wèi)浴等制造業(yè)企業(yè)也深入拓展O2O模式,直接觸達(dá)消費(fèi)市場末端。以恒潔衛(wèi)浴為例。其通過京東、天貓、抖音、小紅書、恒潔全國線上小程序等線上平臺,同時(shí)聯(lián)合多家國內(nèi)大型商超全方位多維度營銷推廣,今年上半年銷量同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。
“恒潔衛(wèi)浴能有今天的規(guī)模和成績,離不開線上線下各渠道的共同發(fā)展。”恒潔衛(wèi)浴品牌總監(jiān)元永義介紹說,恒潔線上小程序是綜合目前線上平臺特性及線下的銷售屬性研發(fā)出來,并提供煥新閃裝服務(wù),3小時(shí)便可幫助消費(fèi)者完成快速換裝。
頭部平臺與頭部企業(yè)的攜手,讓佛山產(chǎn)業(yè)帶與政策紅利的結(jié)合效率提升數(shù)倍。數(shù)據(jù)顯示,在全省首批啟動(dòng)2025年消費(fèi)品以舊換新工作以來,佛山線上參與平臺數(shù)量居全省第一;線下參與企業(yè)超3600家,較2024年增長179%,門店超6000個(gè),較2024年增長121.7%。截至8月28日佛山市消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)帶動(dòng)消費(fèi)近200億元。
本土平臺扎根產(chǎn)業(yè)鏈深耕
不僅頭部平臺入局,不少本土電商綜合服務(wù)平臺也借國補(bǔ)政策東風(fēng),在消費(fèi)市場掀起漣漪。
“我們做的是私域,靠2萬多名團(tuán)長觸達(dá)消費(fèi)者?!比f商優(yōu)選CEO陳晨說,這些團(tuán)長多是家裝設(shè)計(jì)師、家電維修工,他們在服務(wù)場景中自然推薦產(chǎn)品?!霸O(shè)計(jì)師畫圖紙時(shí),會(huì)按尺寸推薦嵌入式冰箱;維修工拆舊機(jī)時(shí),會(huì)算以舊換新的補(bǔ)貼賬?!边@種推薦方式,讓轉(zhuǎn)化率比公域更高。
不僅頭部平臺入局,不少本土電商綜合服務(wù)平臺也借國補(bǔ)政策東風(fēng),在消費(fèi)市場掀起漣漪。 受訪者 供圖
據(jù)介紹,平臺整合了美的、海爾等100多個(gè)品牌,5000余個(gè)SKU。私域的靈活之處在于能快速響應(yīng)局部市場需求。2025年上半年,萬商優(yōu)選銷售額同比增長70%,團(tuán)長數(shù)量翻了一倍。
脫胎于慧聰網(wǎng)家電展會(huì)的拿貨優(yōu)選,同樣迎來增長?!拔覀兘衲甑臓I收有望再增長,其中國補(bǔ)帶動(dòng)銷量增長50%?!蹦秘泝?yōu)選總經(jīng)理趙克華說,其平臺整合了美的、格力、小米等20余個(gè)主流品牌的全品類供應(yīng)鏈,通過“廠家一件代發(fā)+利潤直返門店”模式,讓線下店無需囤貨即可銷售全品類家電。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主缺的不只是貨,更是選品思路和客戶維護(hù)方法?!壁w克華說,平臺服務(wù)的1萬多家門店,店主大多是中年人,習(xí)慣憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)貨?!拔覀儾粌H給他們供美的、格力的貨,還教他們用社群鎖客、用數(shù)據(jù)選品。”
從“供貨”到“賦能”的轉(zhuǎn)變,讓拿貨優(yōu)選更受歡迎。這些平臺將國補(bǔ)優(yōu)惠滲透到佛山鄉(xiāng)鎮(zhèn)每一家小店。
本土平臺的韌性,更體現(xiàn)在與產(chǎn)業(yè)帶的深度綁定。萬商優(yōu)選和拿貨優(yōu)選都選擇扎根佛山。這里有全國超70%的家電制造產(chǎn)能,能夠?qū)拥矫赖?、萬和等工廠?!斑@是外地平臺比不了的優(yōu)勢?!标惓颗c趙克華的看法高度一致。
隨著國補(bǔ)政策持續(xù),這些本土平臺還有更大野心。“不只是賣家電,要幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建立數(shù)字化生存能力?!壁w克華透露,將推出針對店主的課程,教他們用社群裂變、用直播帶貨。而陳晨則計(jì)劃拓展3C產(chǎn)品,讓私域的觸角伸得更遠(yuǎn)。
事實(shí)上,從引入頭部平臺激活市場,到培育本土平臺夯實(shí)根基,佛山正通過政策引導(dǎo)推動(dòng)平臺經(jīng)濟(jì)從“外來賦能”向“內(nèi)生成長”升級。
今年3月,佛山發(fā)布“雄獅計(jì)劃”——外貿(mào)服務(wù)平臺培育發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2025-2027),通過“本土培育+對外招引”雙向發(fā)力,構(gòu)建平臺企業(yè)、平臺園區(qū)、平臺網(wǎng)站“三位一體”的外貿(mào)服務(wù)體系,整合外貿(mào)發(fā)展要素,提升本土平臺的國際競爭力。
從服務(wù)內(nèi)銷市場到拓展海外業(yè)務(wù),佛山提供了政策支撐與資源對接渠道,推動(dòng)佛山平臺經(jīng)濟(jì)在“引進(jìn)來”之后“強(qiáng)起來”。
“本地虎”與“過江龍”共同造就了佛山平臺經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。“雄獅計(jì)劃”的內(nèi)外聯(lián)動(dòng),也讓佛山平臺經(jīng)濟(jì)在深耕本土消費(fèi)市場的同時(shí),逐步構(gòu)建起“內(nèi)銷穩(wěn)基、外貿(mào)拓量”的雙循環(huán)格局,為“平臺+產(chǎn)業(yè)集群”生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展注入持久動(dòng)能。
(編輯:黃銀華)